فورسكس سيستمز - دورات تعليمية متخصصة في الرسوم المتحركة للألعاب المحمولة

مقدمة حول الخصوصية

في فورسكس سيستمز، نؤمن بأن خصوصيتك حق أساسي. هذه السياسة توضح كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك الشخصية عند استخدام خدماتنا التعليمية لتطوير ألعاب الهاتف المحمول والرسوم المتحركة. نحن ملتزمون بالشفافية الكاملة في جميع ممارساتنا المتعلقة بالبيانات.

تنطبق هذه السياسة على جميع خدماتنا التعليمية، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني وبرامجنا التدريبية وأي تطبيقات أو منصات نوفرها. نحن نتبع أفضل الممارسات العالمية في حماية البيانات ونلتزم بقوانين الخصوصية المعمول بها في باكستان.

البيانات التي نجمعها

نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا التعليمية بأفضل جودة ممكنة. هذه المعلومات تشمل ما تقدمه لنا مباشرة وما نحصل عليه من استخدامك لخدماتنا.

المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي
معلومات التسجيل: تفاصيل الحساب، كلمات المرور المشفرة، تفضيلات التعلم
البيانات التعليمية: تقدمك في الدورات، النتائج، المشاريع المنجزة
معلومات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، سجلات الاستخدام
معلومات الدفع: تفاصيل المعاملات المالية (مشفرة ومعالجة بواسطة طرف ثالث آمن)

نحن لا نجمع أبداً معلومات حساسة مثل البيانات الطبية أو المعتقدات الدينية أو الآراء السياسية. كما أننا لا نطلب معلومات غير ضرورية لتقديم خدماتنا التعليمية.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض محددة وشرعية تتعلق بتقديم خدماتنا التعليمية وتحسين تجربتك التعليمية معنا. كل استخدام له مبرر واضح ومحدد.

تقديم الدورات التعليمية وإدارة حسابك الشخصي
تخصيص المحتوى التعليمي حسب مستواك واهتماماتك
إرسال تحديثات الدورات والإشعارات المهمة
معالجة المدفوعات وإصدار الشهادات
تحسين جودة خدماتنا من خلال تحليل الاستخدام
تقديم الدعم الفني وحل المشاكل
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة

نحن نحترم خصوصيتك ولا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك معلومات محددة مع شركاء موثوقين في حالات محدودة وللأغراض التالية فقط:

مقدمي خدمات الدفع المعتمدين لمعالجة المعاملات المالية بأمان
منصات التعليم الإلكتروني التي نستضيف عليها بعض دوراتنا
مقدمي الخدمات السحابية لتخزين البيانات بأمان
خدمات التسويق الإلكتروني (بموافقتك الصريحة فقط)
السلطات القانونية عند الطلب بموجب القانون

جميع شركائنا يوقعون اتفاقيات صارمة لحماية البيانات ويلتزمون بنفس معايير الخصوصية التي نتبعها. نحن نراجع هذه الشراكات بانتظام لضمان الامتثال.

حقوقك في البيانات الشخصية

لك حقوق واضحة ومحددة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. نحن نحترم هذه الحقوق ونوفر آليات سهلة وفعالة لممارستها دون تعقيدات إدارية.

الحق في الوصول: طلب نسخة من جميع البيانات التي نحتفظ بها عنك
الحق في التصحيح: تعديل أو تحديث المعلومات غير الصحيحة
الحق في الحذف: طلب حذف بياناتك نهائياً من أنظمتنا
الحق في التقييد: تحديد كيفية استخدام بياناتك
الحق في النقل: الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للاستخدام
الحق في الاعتراض: رفض استخدام بياناتك لأغراض معينة

لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. نحن نلتزم بالرد خلال 30 يوماً من تلقي طلبك وتنفيذ الإجراء المطلوب دون رسوم إضافية.

أمان وحماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية متقدمة ومتعددة المستويات لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام الخاطئ أو الكشف أو التغيير أو التدمير. نحن نستثمر في أحدث التقنيات الأمنية ونراجعها بانتظام.

تشفير البيانات باستخدام معايير SSL/TLS المتقدمة
جدران حماية متطورة ونظم كشف التسلل
نسخ احتياطية منتظمة مع تشفير كامل
قيود صارمة على الوصول للموظفين المخولين فقط
مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة
تحديثات أمنية دورية وفحوصات الثغرات

الاحتفاظ بالبيانات والحذف

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض التي جُمعت من أجلها أو كما هو مطلوب بموجب القانون. لدينا سياسات واضحة لفترات الاحتفاظ والحذف الآمن.

بيانات الحساب النشط: طوال فترة استخدام خدماتنا
السجلات التعليمية: 7 سنوات بعد انتهاء الدورة لأغراض الشهادات
معلومات الدفع: 5 سنوات للامتثال للمتطلبات المحاسبية
سجلات النظام التقنية: 2 سنة لأغراض الأمان والصيانة
بيانات التسويق: حتى سحب الموافقة أو 3 سنوات من آخر تفاعل

عند انتهاء فترة الاحتفاظ، نحذف البيانات بشكل آمن ونهائي من جميع أنظمتنا، بما في ذلك النسخ الاحتياطية، باستخدام طرق الحذف الآمن المعتمدة صناعياً.

نقل البيانات الدولي

قد نحتاج أحياناً لنقل بياناتك إلى خوادم موجودة خارج باكستان، خاصة عند استخدام خدمات سحابية عالمية أو منصات تعليمية دولية. في هذه الحالات، نضمن نفس مستوى الحماية والخصوصية.

نتعامل فقط مع مقدمي خدمات معتمدين دولياً
نوقع اتفاقيات نقل بيانات صارمة
نضمن تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
نراجع بانتظام امتثال الشركاء لمعايير الحماية

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات مماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا وفهم كيفية استخدامك لخدماتنا. يمكنك التحكم في هذه الملفات من خلال إعدادات متصفحك.

كوكيز ضرورية: مطلوبة لعمل الموقع الأساسي
كوكيز الأداء: تساعدنا في فهم استخدام الموقع
كوكيز الوظائف: تحفظ تفضيلاتك الشخصية
كوكيز التسويق: تستخدم لتخصيص الإعلانات (بموافقتك)

خصوصية القاصرين

خدماتنا موجهة للبالغين فوق 18 عاماً. إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، فأنت بحاجة لموافقة ولي الأمر للتسجيل في دوراتنا. نتخذ احتياطات إضافية لحماية خصوصية المتعلمين الصغار.

إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من قاصر دون موافقة الوالدين، فسنحذف هذه المعلومات فوراً ونتواصل مع العائلة لضمان الحماية المناسبة.

التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على موقعنا قبل 30 يوماً من دخولها حيز التنفيذ.

ننصحك بمراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع على كيفية حمايتنا لمعلوماتك. استمرار استخدامك لخدماتنا بعد نشر التحديثات يعني موافقتك على السياسة المحدثة.

سياسة الخصوصية